חברת תבל מטרו היא חברת בת של "אגד", הזכיינית ובעלת הרישיון לתפעול ולתחזוקה של הרכבת הקלה, הקו האדום שבגוש דן. החברה נוסדה בשנת 2017, 51% ממנה בשליטת קבוצת אגד וחברות שנזן מטרו וחברת CCECC הסיניות, שותפותיה. "אגד" היא חברה ציבורית מהגדולות בעולם, הפועלת בישראל ובאירופה.

הקו האדום הוא הקו המרכזי ברשת הרכבת הקלה שבגוש דן (של חברת דנקל), הפועל בפתח תקווה, בבני ברק, ברמת גן, בתל־אביב-יפו ובבת ים, בתוואי הגדול ביותר בישראל.

הקו האדום הוא הקו היחיד שנבנה במתכונת של קו מטרו, כשהמערך התת־קרקעי עובר בכמחצית מהתוואי. זהו אחד הקווים היקרים שנבנו אי־פעם בישראל בהשקעה של כ-20 מיליארד שקלים.

 

 

 

מפעילה את הקו האדום  המתפרש על חמישה ערים
 

אחראית על הניהול המסחרי של הקו האדום מטעם משרד התחבורה

מנהלת נכסים בשווי של כ 20 מיליארד שקלים
 

אחראית על הסעת כ-100
אלף נוסעים ביום

 

מפעילה ומתחזקת 10 תחנות תת־קרקעיות בתוואי של כ-12 קילומטר

מתחזקת 14 תחנות במפלס עליון לאורך חמש רשויות
בגוש דן

מתחזקת כ-70 קילומטר
של מסילות

 

מתחזקת תשתיות של מבנים וחשמל לאורכו של הקו האדום באורך של 24 קילומטר

מנהלת מערך החירום בשיתוף פעולה של גופי החירום הארציים והרשויות המקומיות

מפעילה מערך שירות הלקוחות; תחנת קרליבך וחצרות יפו ומחלקת הדיגיטל

מנהלת מערך איכות, בטיחות ואיכות הסביבה
 

מנהלת מערך סייבר בשיתוף הרשות הלאומית לסייבר של ישראל

 


לספק שירות תחבורה ציבורית איכותית לנוסעים
 

לעמוד בחוקי מדינת ישראל, התקנות והרגולציה ולפעול לפי קוד אתי

ליישם תרבות של
"בטיחות מעל הכל"

 

לתחזק מערכת ניהול משולבת בהתאם לתקני איכות הסביבה, ובריאות בתעסוקה

לפעול להגנה על הסביבה, התייעלות אנרגטית, מחזור, מניעת רעש

להבטיח תנאי עבודה בטוחים ובריאים לעובדים ולקבלנים
 

לשתף את מדיניות תבל ולפרסם אותה באתר האינטרנט של החברה

לספק מענה מיטבי לנוסעים ולהעניק שירות חדשני, איכותי וזמין